销售主管在监控和指导下属进行电话销售过程中,会发现下属的优秀销售记录或是异议处理录音,如果将过程中产生的知识积累起来并积极传递给所有员工,并用于指导新进员工快速成长,电话分享(call sharing)功能享得非常有必要。
在易能电话销售系统标准版本中提供的录音分享功能可以很容易的达到此目的,操作步骤如下:
步骤一、销售主管在回放销售员电话录音时,可以通过点击“分享”按钮进行“录音分享”操作
步骤二、在弹出的“录音分享对话框”中选择此录音文档所存放的文件夹、标题及文字内容后,点击“确定”后完成。
这样销售员们就可以在“分享区”中查看你分享出来的优秀录音文档了,够简单吧?





