易能电话系统具有以下特点:
企业分机号码可安装在不同地区,无需电话线连接。有网络即可接入。
外地办公人员只需因特网连接,VoIP分机号码不限地方,即刻注册登陆,即刻使用。
支持电话语音留言email对发,用座机、网页查听电话录音。
实现跨地区公司内部互联,分机互转,免费通话。
办公室分机可与VoIP远程分机进行免费三方通话及电话会议。
网上查询通话记录,接入与呼出均有记录。
用户网上设置呼入电话处理模式,可做转VoIP分机、转手机、电脑录音、传真等多种方式选择处理。
呼叫中心客服支持系统,利用IVR交互语音可建立产品咨询,技术支持,问题解答等电话语音目录,实现电脑自动应答客户的电话查询,必要时自动转接人工。




